Mesafelı Satış Sözleşmesi

MADDE 1- TARAFLAR

1.1- SATICI:

Ünvanı : ERPAR OTOMOTİV YEDEK PARÇA SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adresi : KASIMPATI SOK NO:36 / YUNUS-KARTAL-İSTANBUL
Telefon :0216 306 09 76
Fax :0216 389 21 53
E-mail: [email protected]

1.2- ALICI:

Adı/Soyadı/Ünvanı : {TESLIMATALICI}
Adresi:{TESLIMATADRES}
Telefon:{TESLIMATTELEFON}
E-mail:{TESLIMATEPOSTA}

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait {FIRMAUNVAN} internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Tarih : {TARIH}

{URUNKALEMLERI}

Ürün Adı

Adet

Toplam Ürün Tutarı

Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli, satış bedeli dışında istenebilecek ek hizmet bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Ödeme şekli: {ODEMELER}
Teslimat adresi: {TESLIMATADRES}
{ODEMETIPI} ile Toplam {ODENENTUTAR}

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, {FIRMAUNVAN} internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 3 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

MADDE 5- CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya bu sözleşmede ve önbilgilendirme formunda belirtilen elektronik posta adresine veya telefonla bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

İade Prosedürü: Kredi kartıyla ödeme yapılmışsa

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

-Taşınabilir Bilgisayar (Orijinal işletim sitemi kurulduktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri

MADDE 7- DİJİTAL İÇERİKLERİN İŞLEVSELLİĞİNİ ETKİLEYECEK KORUMA ÖNLEMLERİ

Ödeme adımında, son sürüm 1024 bit asimetrik ve 256 bit'e kadar da simetrik anahtarlı ile şifrelenen Equifax Secure Global eBusiness CA-1 kök sertifikası özel anahtarı ile imzalanmış RAPIDSSL kullanılmaktadır. Aynı zamanda, ödeme adımında ilgili bankanın 3D güvenlik ile alışveriş seçeneği bulunup bu güvenli ödeme seçeneği müşteri adayının tercihine bırakılmaktadır.

MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME

Bu önbilgilendirme formunda yer alan bilgilerin onaylanarak mesafeli satış sözleşmesinin kurulması halinde sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'NIN yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, ilan edilen değeri aşan uyuşmazlıklar için ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI işbu formda satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, anladığını ve elektronik ortamda yazılı olarak gereken onayı verdiğini, önbilgilendirme formunda yer alan bilgilerin mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçası olduğunu, onayını verdiği siparişin gerçekleşmesi durumunda sipariş ettiği mal bedelini ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacağını kabul ve beyan eder.

SATICI

{FIRMAUNVAN} ERPAR OTOMOTİV YEDEK PARÇA SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

ALICI

{TESLIMATALICI}

Bizden Haberler

Kurumsal

Müşteri İlişkileri

Yardım

Sosyal Medya

Uygulamalar

Çerez Kullanımı